Bienvenue dans la Foire aux Questions (FAQ) d’AniApps. Vous trouverez ici, une partie des réponses à vos questions.

Le logiciel Ani

Qu'est ce que Ani ?

Ani c’est le logiciel en ligne d’inscriptions et de gestion de vos adhérents. Il vous permet de gérer les données de vos adhérents au travers d’une interface web (back-office). Il permet aussi d’afficher les activités sur le site dédié (front-office), afin que vos adhérents s’inscrivent et payent en ligne.

Ce logiciel n’est pas un logiciel dédié, il est commun à l’ensemble des clients.

Est-ce que je peux acheter le logiciel ?

Non, ce n’est pas un logiciel télechargeable. On y accède directement depuis son navigateur web.

Notre offre fonctionne sur la base d’un abonnement comprenant un espace de données et un quota de mails.

Notre modèle est celui du SaaS en français « logiciel en tant que service ». L’accès et la modification des données se fait par une interface uniquement en ligne.

Est-ce que votre logiciel est RGPD compatible ?

Nous appliquons strictement le RGPD et notre logiciel est déclaré auprès de la CNIL. Notre politique de confidentialité est disponible à cette adresse : https://www.aniapps.fr/rgpd/

Pour toute demande concernant l’utilisation des données, il est possible de contacter le DPO à l’adresse suivante : dpo@aniapps.fr

Les tarifs

Quel est le tarif de l'abonnement annuel Ani ?

Le prix de l’abonnement varie selon la taille et le nombre d’adhérents de votre structure. Vous pouvez nous contacter afin que nous établissions un devis.

La première année, nous vous demandons le paiement d’un droit d’accès unique en plus du paiement de l’abonnement annuel.

Quels sont les tarifs complémentaires ?

Vous disposez de 2500 mails inclus par mois. (8€ (HT) pour 1000 mails supplémentaires par mois.)

Le coût du SMS est de 0,08€ (HT). 

Le coût par Go supplémentaire 2€ (HT)/an.

[Toute commande de ce type de prestation générera une facture. Le service sera disponible à partir de la date du paiement.]

L'assistance

Existe-t'il une documentation d'aide à l'utilisation du logiciel ?

En effet, nous mettons à disposition de nos clients des documentations d’aide pour les accompagner dans l’utilisation du logiciel.

Ces documents sont accessibles à cette adresse (avec mot de passe) : https://www.aniapps.fr/aide/

Est-ce que vous proposez des formations au logiciel Ani ?

Nous avons mis en place un guide de formation pour vous et vos équipes.

Nous suggérons toujours au minimum une journée de formation liés à l’utilisation de l’outil et à l’organisation de votre structure. Il est aussi possible d’adapter nos formations selon vos besoins, liés à l’utilisation de l’outil.
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